Szanowni Państwo, informujemy, że kasy Urzędu Miejskiego w Gliwicach zostały zlikwidowane.
Opis:
Potwierdzanie Profilu ZaufanegoCo powinienem wiedzieć?
Podpis potwierdzony profilem zaufanym ePUAP jest bezpłatnym odpowiednikiem kwalifikowanego podpisu elektronicznego.
Aby uzyskać profil zaufany, należy najpierw założyć konto na stronie https://pz.gov.pl
Więcej informacji o profilu zaufanym można uzyskać na stronie https://pz.gov.pl i stronie https://epuap.gov.pl
Kto może załatwić sprawę?
Osoba ubiegająca się o potwierdzenie profilu zaufanego przychodzi osobiście (urzędnik musi potwierdzić jej tożsamość).
Ile trwa załatwienie sprawy w urzędzie?
Dane weryfikowane są na miejscu; proces potwierdzenia profilu trwa kilkanaście minut.
Sprawdź czy posiadasz wszystkie wymagane dokumenty?
Należy zabrać ze sobą ważny dowód osobisty lub paszport.
Jakie opłaty należy ponieść i jak to zrobić?
Potwierdzenie oraz korzystanie z profilu zaufanego jest bezpłatne.
Jak krok po kroku załatwić sprawę?
Krok 1
Założyć konto (zarejestrować się) na stronie https://pz.gov.pl
Krok 2
Po wpisaniu kodu autoryzacyjnego zostanie automatycznie wysłany wniosek o wydanie profilu zaufanego.
Krok 3
Udać się - w terminie do 30 dni - do wybranego punktu potwierdzającego z ważnym dowodem osobistym lub paszportem. Po dopełnieniu formalności w Punkcie Potwierdzającym, Profil jest gotowy do użycia. Można już podpisywać nim wnioski wysyłane do urzędów.
Jak mogę uzyskać odpowiedź na dodatkowe pytania?
Punkt Potwierdzający w Biurze Obsługi Interesantów
na parterze Urzędu Miejskiego w Gliwicach
ul. Zwycięstwa 21
czynny: od pon. do śr. 8:00-16:00
czw. od 8:00 do 17:00
pt. od 8:00 do 15:00
tel. 32-239-12-36
Czy można załatwić sprawę bez konieczności przychodzenia do urzędu?
Nie - z uwagi na konieczność potwierdzenia tożsamości.
Czy można załatwić sprawę elektronicznie?
Tak, sprawę można załatwić częściowo elektronicznie.Jakie przepisy prawne regulują załatwienie tej sprawy?
- Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne tj. z dnia 14 października 2021 r. (Dz.U. z 2021 r. poz. 2070),
- Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 29 czerwca 2020 r. w sprawie profilu zaufanego i podpisu zaufanego (Dz.U. 2020 poz. 1194), Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z 16 czerwca 2021 (Dz.U.2021 poz.1076) z późniejszymi zmianami, zmieniające rozporządzenie w sprawie profilu zaufanego i podpisu zaufanego,
- Zakres i warunki korzystania z ePUAP, w szczególności zasady zakładania kont oraz nabycia funkcjonalności podmiotu publicznego, uregulowane zostały w rozporządzeniu Ministra Cyfryzacji w sprawie zakresu i warunków korzystania z elektronicznej platformy usług administracji publicznej z dnia 5 października 2016 r. (t.j. z dnia 23 czerwca 2022r. DZ.U. 2022r. poz. 1541) z późniejszymi zmianami.
Skargi i wnioski
Skargi i wnioski związane z pracą urzędu można składać pisemnie pocztą, pisemnie bezpośrednio w urzędzie w godzinach jego pracy lub ustnie u wyznaczonego pracownika urzędu.
Skargi i wnioski można składać również pisemnie przy pomocy formularza elektronicznego znajdującego się na platformie ePUAP: Pismo ogólne do podmiotu publicznego
Tryb odwoławczy
Tryb odwoławczy nie występuje.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Informacja ogólna o ochronie danych osobowych zbieranych przez Urząd Miejski w Gliwicach.