Zapytanie ofertowe

Przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia zamkniętego dla pracowników Urzędu Miejskiego w Gliwicach

Opis przedmiotu zamówienia:

Przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia zamkniętego w następujących zakresach tematycznych:1. Temat szkolenia: Postawa asertywna w komunikacji w miejscu pracy.

Celem szkolenia jest uporządkowanie wiedzy w obszarze komunikacji interpersonalnej, wzmocnienie postawy asertywnej wyrażonej w umiejętności stawiania granic oraz komunikowania swoich oczekiwań bez naruszania praw innych osób.

Minimalny zakres programu szkolenia:

1. Otwarta komunikacja jako kluczowy aspekt asertywności. Komunikacja ukierunkowana na rozwiązywanie problemów.2. Umiejętne stosowanie właściwego stylu komunikacji przy zachowaniu asertywności, unikaniu manipulacji i wywierania wpływu w sytuacjach trudnych emocjonalnie.3. Obrona przed poniżeniem (przez współpracownika oraz klienta), asertywne odmawianie i stawianie granic.4. Budowanie postawy asertywnej - artykułowanie swoich potrzeb, wyrażanie własnego zdania, uczuć i emocji, z uwzględnieniem reakcji innych osób.2. Temat szkolenia: Zarządzanie zespołem - szkolenie dla liderów na poziomie średniozaawansowanym

Celem szkolenia jest doskonalenie kompetencji zarządczych młodych menedżerów poprzez świadome planowanie i budowanie roli menedżera i wizji zespołu. Zbudowanie sprawnie działającej struktury zespołowej, nastawionej na realizację wspólnego celu.Minimalny zakres programu szkolenia:

1. Samoświadomość lidera i rola autorefleksji (autodiagnoza własnego stylu działania i mocnych stron)2. Style kierowania (dopasowanie stylu kierowania do zespołu i sytuacji)3. Budowanie autorytetu w zespole (budowanie wiary w siebie, zarządzanie relacjami z kolegami po awansie)4. Komunikowanie i delegowanie zadań (techniki i narzędzia wpierające skuteczne delegowanie, rozmowa delegująca, trudne sytuacje)5. Idea organizacji samozarządzającej się.3. Temat szkolenia: Zarządzanie zespołem - metody coachingowego stylu kierowania

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawami coachingu i jego roli w zarządzaniu zespołem.

Minimalny zakres programu szkolenia:

1. Podstawy coachingu i jego rola w zarządzaniu zespołem.2. Kluczowe umiejętności coachingowe. Kompetencje menedżerera-coacha.3. Narzędzia coachingowe w pracy managera.4. Prowadzenie rozmowy coachingowej.5. Praca nad postawą coachingową – warsztaty.6. Idea organizacji samozarządzającej się.Wykonawca składa odrębne oferty na poszczególne tematy szkoleń. Wykonawca może złożyć 1, 2 lub 3 oferty.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia wraz z warunkami udziału znajduje się w załączniku.

Kod i nazwa wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):

główny przedmiot:

kod CPV: 80.50.00.00-9 - nazwa: Usługi szkoleniowe

Termin realizacji zamówienia: wrzesień-październik 2024 r.

Propozycję cenową należy dostarczyć pisemnie na adres Zamawiającego lub mailem na adres kd@um.gliwice.pl do dnia 12-08-2024 r. do godziny . UWAGA: Na podstawie art. 7 ust. 1 w zw. z art. 1 pkt 3 oraz art. 7 ust. 9 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r., poz. 507), z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się: 1) wykonawcę oraz uczestnika konkursu wymienionego w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisanego na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3; 2) wykonawcę oraz uczestnika konkursu, którego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz.U. z 2023 r. poz. 1124, 1285, 1723 i 1843) jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę lub będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 r., o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3; 3) wykonawcę oraz uczestnika konkursu, którego jednostką dominującą w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U. z 2023 r. poz. 120, 295 i 1598) jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3. Podstawy wykluczenia, o których mowa powyżej następują na okres trwania ww. okoliczności, zgodnie z treścią art. 7 ust. 2 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r., poz. 507). Niniejsze zapytanie nie jest zamówieniem i nie obliguje Zamawiajacego do skorzystania z przedstawionej propozycji.