Ważne: nasza strona wykorzystuje pliki Cookies
Korzystanie z tego serwisu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących Cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.
Więcej informacji o Cookies.
Zapoznałem się z informacją (nie wyświetlaj więcej tego komunikatu)
Logo BIP

biuletyn
informacji publicznej

Urząd Miejski w Gliwicach

 

Samochodem po Krecie 

wydruk do pliku pdf

Turyści chętnie korzystają z wypożyczalni samochodów na wakacjach. Dociera się nim wszędzie łatwiej, można więcej zobaczyć, zatrzymać się w dowolnym miejscu i nie ma krępującej ruchy zorganizowanej wycieczki. Wynająć auto możemy w hotelu, bezpośrednio w firmie lub przez Internet. Umowy najmu samochodu wszędzie mają podobną treść, ale ponieważ w konsekwencji wypadku z winy turysty właściciel samochodu będzie domagał się odszkodowania konieczna jest znajomość języka, w którym sporządzona jest umowa. Może zawierać wiele zapisów niekorzystnych dla konsumenta. Np.” klient zapoznał się ze stanem technicznym samochodu i akceptuje go”. Podpisując taką umowę klient naraża się na to, że zostanie obciążony kosztami napraw, mimo że sam nie uszkodził pojazdu, lecz firma wynajęła mu już uszkodzony. Dlatego bezwzględnie należy go dokładnie obejrzeć, zażądać dokumentu jego ostatniego przeglądu technicznego, a ewentualne wady (te widoczne np. otarcia karoserii, wgniecenia, poplamioną tapicerkę, pęknięty reflektor) opisać w protokole.
Zawsze w celach dowodowych umowy sporządzamy na piśmie. W niej powinien być  określony typ samochodu, termin najmu, sposób zapłaty i jej wysokość. Płacąc żądamy  pokwitowania, – czyli potwierdzenia wpłaty na  piśmie. Za szkody spowodowane uszkodzeniem pojazdu odpowiada klient, który spowodował wypadek. Następuje wówczas oszacowanie kosztów naprawy szkody. Warto wówczas oddać samochód do warsztatu niezależnego od wynajmującego. Zabezpieczy to interesy konsumenta, ponieważ uniknie on zawyżenia wartości szkody, co mogłoby się zdarzyć, gdyby szacował ją przedsiębiorca wybrany przez wynajmującego. Natomiast firma wynajmująca ma prawo wybrać zakład, któremu powierzy naprawę samochodu. Warto też zakupić dodatkową polisę na okres wynajmu, która zabezpieczy klienta przed odpowiedzialnością za szkodę określoną w polisie. Aby skutecznie chronić swoje interesy konsument powinien też sprawdzić, czy w umowie zawarto ubezpieczenie NW. Oddając samochód w protokole zdawczym należy zamieścić informację, w jakim stanie pojazd został zwrócony. Taki protokół powinny podpisać obie strony umowy i opatrzyć go datą.  By nie być rozczarowanym warto również wiedzieć, że w wielu krajach firmy wynajmujące samochody zgadzają się udostępnić auto tylko turyście, który ma ukończone 21 lat i posiada prawo jazdy, co najmniej od lat dwóch. 

 

 

 

 

Redakcja: Izabella Leśniewska-Drwięga. Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów.



 liczba odsłon strony: 1 751 
Logo Samorządu Gliwice

Urząd Miejski w Gliwicach, 44-100 Gliwice ul. Zwycięstwa 21

Biuro Obsługi Interesantów tel. 32 231 30 41, faks 32 231 27 25

boi@um.gliwice.pl

Identyfikator Podziału Terytorialnego TERYT - 24 66 01 1

Logo systemu SEKAP 

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

Urzędu Miejskiego w Gliwicach

www.sekap.pl

Logo systemu EPUAP