Ważne: nasza strona wykorzystuje pliki Cookies
Korzystanie z tego serwisu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących Cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.
Więcej informacji o Cookies.
Zapoznałem się z informacją (nie wyświetlaj więcej tego komunikatu)
Logo BIP

biuletyn
informacji publicznej

Urząd Miejski w Gliwicach

 

Poradniki 

wydruk do pliku pdf

INFORMACJE O PRAWACH KONSUMENTA


Ustawa o prawach konsumenta
Kodeks cywilny
Prawa konsumenta
Pomoc dla konsumentów
Co oznacza "Być konsumentem?"
Myślący konsument


1. Sprzedaż konsumencka
Konsumencie -masz wybór możesz reklamować na dwa sposoby u sprzedawcy lub u gwaranta
Konsument czyta umowy - obowiązki informacyjne przedsiębiorcy
Gwarancja to dodatkowe uprawnienie konsumenta
 

2.Umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość
Umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa
Umowy zawierane na odległość
Pokaz/Prezentacja
 

3. Poradnik młodego konsumenta
Poradnik młodego konsumenta
Adwokat młodego konsumenta
________________________________________
 

Usługi telekomunikacyjne
Usługi telekomunikacyjne - Urząd Komunikacji Elektronicznej
 

Usługi pocztowe
Usługi pocztowe - Urząd Komunikacji Elektronicznej
 

Usługi turystyczne (dla umów zawartych od 1 lipca 2018 r.)
Przed wakacjami - co warto wiedzieć? - zmiana przepisów turystycznych
Co warto wiedzieć o umowach o udział w imprezie turystycznej?
Reklamowanie usługi turystyczne
Samochodem po Krecie
Samolotem do Barcelony
Wysiłek przy zawieraniu umowy - spokojna głowa na wakacjach
 

Usługi finansowe
Kampania społeczna: "Nie daj się nabrać. Sprawdź, zanim podpiszesz"
Egzekucja bankowa
Dzika windykacja
BIK, BIG, KRD - co to jest?
 

Inne
Zadatek i zaliczka
Wizyta w aptece
Bezzwrotne wpisowe w szkole
Z deweloperem u rejenta
Prawa pacjenta
Kłopotliwy remont w mieszkaniu
Samowola ochroniarzy sklepu
Kradzież samochodu z parkingu
Umowy narzucane nam w swojej treści
Skradziony płaszcz u fryzjera



 liczba odsłon strony: 303 
Logo Samorządu Gliwice

Urząd Miejski w Gliwicach, 44-100 Gliwice ul. Zwycięstwa 21

Biuro Obsługi Interesantów tel. 32 231 30 41, faks 32 231 27 25

boi@um.gliwice.pl

Identyfikator Podziału Terytorialnego TERYT - 24 66 01 1

Logo systemu SEKAP 

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

Urzędu Miejskiego w Gliwicach

www.sekap.pl

Logo systemu EPUAP