Szanowni Państwo, informujemy, że kasy Urzędu Miejskiego w Gliwicach zostały zlikwidowane.
Opis usługi:
Unieważnianie Profilu ZaufanegoWydział:
Biuro Obsługi InteresantówCo powinienem wiedzieć?
Aby unieważnić profil zaufany, można udać się do Punktu Potwierdzania lub zalogować się na stronie https://pz.gov.pl i samodzielnie unieważnić podając powód.
Więcej informacji o Profilu Zaufanym można uzyskać na stronie https://pz.gov.pl i https://epuap.gov.pl
Kto może załatwić sprawę?
Osoba ubiegająca się o unieważnienie profilu zaufanego przychodzi osobiście (urzędnik musi potwierdzić tożsamość).
Ile trwa załatwienie sprawy w urzędzie?
Dane weryfikowane są na miejscu; proces unieważnienia profilu zaufanego trwa kilka minut.
Sprawdź czy posiadasz wszystkie wymagane dokumenty?
- Dowód osobisty lub paszport
Jakie opłaty należy ponieść i jak to zrobić?
Potwierdzenie, korzystanie z profilu zaufanego oraz unieważnianie jest bezpłatne.
Jak krok po kroku załatwić sprawę?
Krok 1
Udać się do Punktu Potwierdzającego z ważnym dowodem osobistym lub paszportem.
Jak mogę uzyskać odpowiedź na dodatkowe pytania?
Punkt Potwierdzający w Biurze Obsługi Interesantów
na parterze Urzędu Miejskiego w Gliwicach
ul. Zwycięstwa 21
czynny: od pon. do śr. 8:00-16:00
czw. od 8:00 do 17:00
pt. od 8:00 do 15:00
tel. 32-239-12-36
Czy można załatwić sprawę bez konieczności przychodzenia do urzędu?
Nie - z uwagi na konieczność potwierdzenia tożsamości.
Czy można załatwić sprawę elektronicznie?
Nie, sprawy nie można załatwić elektronicznie.Jakie przepisy prawne regulują załatwienie tej sprawy?
- Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne tj. z dnia 14 października 2021 r. (Dz.U. z 2021 r. poz. 2070),
- Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 29 czerwca 2020r. w sprawie profilu zaufanego i podpisu zaufanego (Dz.U. 2020 poz. 1194)z późniejszymi zmianami.
Tryb odwoławczy
Tryb odwoławczy nie występuje.
Skargi i wnioski
Skargi i wnioski związane z pracą urzędu można składać pisemnie pocztą, pisemnie bezpośrednio w urzędzie w godzinach jego pracy lub ustnie u wyznaczonego pracownika urzędu.
Skargi i wnioski można składać również pisemnie przy pomocy formularza elektronicznego znajdującego się na platformie ePUAP: Pismo ogólne do podmiotu publicznego
Bezpieczeństwo danych osobowych
Informacja ogólna o przetwarzaniu danych osobowych zbieranych przez Urząd Miejski w Gliwicach.