Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach

Arena Gliwice w nocy
Węzeł Sośnica o zmierzchu
Stare Miasto z lotu ptaka
Arena Gliwice w dzień
Radiostacja na tle miasta
Strona Głowna / Obsługa klientów w czasie epidemii

Obsługa klientów w czasie epidemii

UWAGA!!!

Uprzejmie informujemy, że w dniach od 1 do 3 maja 2021 r. Urząd Stanu Cywilnego w Gliwicach będzie nieczynny.

Z kartą zgonu można załatwiać wszelkie formalności związane z pochówkiem  (w zakładzie pogrzebowym, u administratora cmentarza), a zgłoszenia zgonu dokonać w dniu 4 maja 2021 r. (wtorek) w godz. 8.00 – 16.00 (od ul. Zwycięstwa, po lewej stronie od głównego wejścia).

W sprawach związanych ze zgłoszeniem zgonu można działać osobiście lub przez pełnomocnika, pełnomocnictwo pisemne (wzór pełnomocnictwa do pobrania na stronie www.gliwice.eu).


Od dnia 12 kwietnia 2021 interesanci chcący załatwiać sprawę na stanowisku działalności gospodarczej związane z CEIDG, będą przyjmowani po umówieniach telefonicznych z pracownikiem pod nr telefonu: 32-238-56-76 lub 32-239-11-84.


W dniach od 12 do 23 kwietnia 2021 r. Referat Rejestracji Pojazdów przy ul. Zwycięstwa 21 będzie obsługiwał:

  • osoby, które zgłoszą się po odbiór stałego dowodu rejestracyjnego - obsługa wg kolejki
  • osoby, którym w dniach od 2 do 16 kwietnia 2021 r. został anulowany lub przesunięty termin wizyty - obsługa wg terminów i godzin ustalonych przez pracowników Wydziału Komunikacji

Uwaga: Realizacja wizyty uwarunkowana jest okazaniem kodu wygenerowanego podczas pierwotnej rezerwacji wizyty.

Odbiór stałego dowodu rejestracyjnego w Referacie Rejestracji Pojazdów przy ul. Zwycięstwa 21 odbywa się bez konieczności rezerwacji wizyt, obsługa wg kolejki, wejście przy bankomacie. Osoby, które zarezerwowały wizytę w tym celu, zapraszamy w dogodnym terminie.
Jeżeli ktoś z Państwa chciałby zarejestrować pojazd fabrycznie nowy lub sprowadzony z zagranicy i nie może czekać na nowy termin wizyty, istnieje możliwość załatwienia sprawy w filii Wydziału Komunikacji przy ul. Jasnej 31, obsługa wg kolejki.

Zachęcamy do załatwiania spraw za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej ePUAP ,operatora pocztowego lub Biura Podawczego Urzędu Miejskiego w Gliwicach – wejście od strony ul. Wyszyńskiego.
Klienci, którzy zakupili pojazd już zarejestrowany w kraju proszeni są o przesłanie drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną lub złożenie w Biurze Podawczym zawiadomienia o nabyciu pojazdu wraz z kopią dowodu zakupu (https://bip.gliwice.eu/zawiadomienie-o-nabyciu-pojazdu). Złożenie zawiadomienia w terminie 30 dni od dnia zakupu pojazdu pozwoli uniknąć kary pieniężnej, a rejestracji pojazdu można dokonać w późniejszym terminie.
Zachęcamy do śledzenia informacji na innych stronach internetowych Urzędu Miejskiego w Gliwicach: https://rezerwacjakm.gliwice.eu, https://gliwice.eu


Od dnia 18.01.2021 r. stanowiska obsługi w Referacie Rejestracji pojazdów przy ul. Zwycięstwa 21 oraz ul Jasnej 31A dostępne są dla klientów indywidualnych, którzy zarezerwowali wizytę internetowo pod adresem https://rezerwacjakm.gliwice.eu  lub zostali wezwani przez pracownika Wydziału Komunikacji. Wprowadzenie internetowej rezerwacji wizyt podyktowane jest brakiem możliwości zapewnienia przez Urząd klientom komfortu oczekiwania na załatwienie sprawy wewnątrz budynku, pogarszającymi się warunkami atmosferycznymi, licznymi prośbami klientów oraz koniecznością spełnienia wymagań zawartych w § 22 rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii z dnia 21 grudnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 2316) zgodnie z którymi dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów, ponadto konieczne jest zapewnienie odpowiedniego dystansu osób oczekujących. W konsekwencji na terenie budynku może przebywać ograniczona liczba interesantów.

Od poniedziałku 19 października 2020 r. do odwołania Urząd Stanu Cywilnego pozostaje zamknięty dla bezpośredniej obsługi klienta za wyjątkiem rejestracji zgonów. Dokumenty można składać w Biurze Podawczym (wejście od strony ul. Wyszyńskiego) oraz drogą elektroniczną za pośrednictwem ePUAP.

Od 30 października 2020 r. w ceremonii ślubnej mogą wziąć udział oprócz zawierających małżeństwo tylko dwóch świadków, razem z urzędnikiem 5 osób

Dla wygody klientów Urzędu Miejskiego, Wydział Spraw Obywatelskich dostępny jest bez konieczności wcześniejszego umawiania się. Bez wcześniejszej rezerwacji terminu można też załatwić sprawy z zakresu Praw Jazdy – złożenie wniosku o wydanie międzynarodowego prawa jazdy, pozwolenia na kierowanie tramwajem, prawa jazdy (zmiana ważności, zmiana danych, utrata/zniszczenie dokumentu) oraz złożenie wniosku o wydanie Profilu Kandydata na Kierowcę (PKK) i odbiór nowego dokumentu Uwaga! W budynkach Urzędu należy stosować się do obowiązujących zasad bezpieczeństwa. Kasy Urzędu pozostają zamknięte.

Zasady bezpieczeństwa

Po wejściu do budynków Urzędu należy zdezynfekować ręce lub założyć rękawiczki oraz zakryć usta i nos. Warto także mieć własny długopis. Osoby oczekujące na załatwienie sprawy w poczekalni, tj. odpowiednio w holu od ul. Zwycięstwa oraz od ul. Wyszyńskiego, proszone są o zachowanie dystansu społecznego.

Nieczynne Kasy

Kasy Urzędu pozostają zamknięte. Opłaty urzędowe można uiszczać za pomocą:

Informujemy, iż płatności z tytułu podatków od nieruchomości, opłat za wieczyste użytkowanie, opłat przekształceniowych oraz innych można dokonywać przelewem na wskazane numery kont bankowych Urzędu Miejskiego.

Wykaz kont można znaleźć w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu (bezpośredni link: http://bip.gliwice.eu/numery-kont-bankowych-urzedu-miejskiego).

Wykaz możliwości dokonania najczęstszych opłat.

Pozostałe informacje::

Metryczka informacji
Podmiot udostępniający informacjęUrząd Miejski w Gliwicach
Informację wytworzył lub odpowiada za treśćTomasz Bartel
Data wytworzenia informacji2020-09-02 07:59:42
Informację wprowadził do BIPTomasz Bartel
Data udostępnienia informacji w BIP2020-09-02 07:59:42
Dokonano anonimizacjiNIE
Rejestr zmian dokumentu
Lp.Typ operacjiImię i nazwiskoData operacji
1Komunikat o zamknięciu USCAneta Greinert21-04-2021 13:13:18
2Komunikat o obsłudze na stanowisku działalnosci gospodarczej CEIDGTomasz Bartel12-04-2021 08:48:19
3Komunikat o obsłudze w Referacie Rejestracji Pojazdów od 12 do 23 kwietnia 2021 r.Tomasz Bartel09-04-2021 14:31:49
4Komunikat o nieczynnym Referacie Rejestracji Pojazdow przy ul.Zwycięstwa od 6 do 9 kwietnia br.Tomasz Bartel06-04-2021 08:57:38
5Uusnięcie informacji o nieczynnym USC w dnaich 3 do 5 kwietnia 2021Tomasz Bartel06-04-2021 07:58:23
6Informacja o czasowym zawieszeniu obsługi w Referacie PojazdówTomasz Bartel29-03-2021 10:04:26
7Informacja o czasowym zamknięciu USCTomasz Bartel26-03-2021 11:27:32
8Aktualizacja w zakresie obsługi w Rejestracji PojazdówTomasz Bartel15-01-2021 13:19:28
9Aktualizacja w zakresie informacji dot. Punktu PaszportowegoTomasz Bartel29-12-2020 07:03:30
10Aktualizacja w zakresie zamkniecia Punktu PaszportowegoTomasz Bartel22-12-2020 12:13:20
11Utworzenie dokumentuTomasz Bartel02-09-2020 07:59:42